방금 증명서를 결제했는데 이번학기 성적이 포함되어 있질 않더라구요
수료증명서도 2학년까지 포함되어있어야되는데 1학년까지밖에 안되어있구요
2014년 2학기 성적이 포함되어있는 성적증명서랑 2학년까지 수료되어있는 수료증명서는 언제쯤 출력할수있나요?
가능하면 정확한 날짜를 알려주셨으면 좋겠네요

그리고 제가 작년 방학때 사회봉사를 이수하고 서류제출까지 완료하고 성적표에도 제대로 점수가 표기되어있어서 취득 완료된걸로 알고있었는데 졸업예측-졸업학점 자기진단- 교양필수-사회봉사 항목을 확인해보니까 취득학점이 0으로 표기되어있더라구요
잔여학점에는 제대로 계산이 되어있는데.. 혹시 취득이 인정되지 않은건지 아니면 단순히 시스템 오류인지 알수있을까요?