한현주 학생 학생지원팀 스쿨버스 담당자 최호태입니다.
한현주학생의 건의 글 잘읽었습니다.
이하 답변 내용은 유선상 안내 드렸습니다만 정리해서 안내 해드리겠습니다.
1. 귀향버스 안내는 홈페이지 스쿨버스 안내 5번에 예약인원에 따라 추가 또는 취소될 수 있다고 안내되어있습니다.
참고로 귀향버스 운행 최소인원은 15명 이상일 경우 운행이 된다는점 참고 바랍니다.
매주 울산/경주 외 다른 노선도 추가 운행이 필요 하면 언제든지 증차가 가능합니다.
2. 전산시스템에 대한 내용도 외부 예약 시스템을 사용 하고 있으며 일 월 년 단위로
탑승인원을 상시 체크하고 있습니다.

-추가 답변-
한현주 학생의 추가 내용의 답변 내용입니다.
학생의 아이디어에 대해 긍정적인 검토를 진행하겠습니다 하지만 예약을 진행하고 무책임하게 탑승을 하지않은
학생들이 상당수 있는걸로 확인이 됩니다 하여 이번주 귀향 버스부터는 규정을 준수하여 운행후 그럼에도 불구하고
현재와 같이 진행된다면 현 시스템을 조정하겠습니다.
귀향버스 운행 규정은 아래와 같습니다.
1. 귀향버스는 매주 목요일 13시까지 예약
2. 예약자 15명 이상일 경우 운행(단 증차에 대해서는 44명 이후 추가 15명 이상 시 운행)
3. 예약 후 탑승하지 않은 학생에 대해 철저히 파악하여 패널티를 적용

추가 문의사항이 있으시면 언제 든지 문의하세요
학생지원팀 최호태 053-600-4161



=================이하 원글=================
원글 한현주 님이 쓰신글
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제목 : 귀향버스의 너무나도 당연한 예약 강제 취소에 당황스럽습니다.
내용 : 안녕하세요. 지금까지 서울 귀향버스를 너무나도 잘 이용하던 학생입니다. 모바일이라 간략하게 서술하는점 양해 부탁드립니다.
저렴한 가격에 제공하는 귀향버스는 제 주변인들에게 우리학교 복지수준을 자부하며 자랑하던 것 중의 하나였는데 이제는 그럴수 없게되었습니다.
이번주는 처음으로 경주로 가는 귀향버스를 신청하였습니다. 서울버스 예약을 했었지만 화요일쯤 취소하고 수요일저녁에 경주로 예약을 바꾸었습니다. 경주를 먼저 갔다가 서울을갈수도 서울을 갔다가 경주를 갈수도 있는 상황에서 저는 경주를 택한것입니다.
수요일저녁 귀향버스를 신청할 당시 경주는 11명이 예약한 상태였습니다. 저도 12번째로 무사히 예약이 완료되었구요.
그런데 목요일 14시 42분에 학교측전화가 왔습니다. 아시다싶히 저희학교 버스예약은 목요일13시까지입니다. 울산을 거쳐가는 버스이기에 뒤늦게 알고보니 울산학생들 까지 더하면 정원이 초과되어 마지막에 신청한 학생들부터
강제로 예약을 취소시켰다는 뜻의 일방적인 통보였습니다. 그리고는 아무런 사과와 앞으로 이런일이 없도록 조취할 방안조차도 없는것같았습니다. 저도 처음에는
그런가보다 하고 넘기려했으나 이런 안일한 태도로 하나둘 넘어가면 앞으로도 당연시하게 이런일이 또 일어날까
학교 전산측의 문제로 저처럼 당연한 권리를 매주 침해받는 학생들이 늘어나지않길 바라며
부족한 실력에한줄 적어보았습니다. 누구에게는 간단한 통보가 한 학생에게는 한주의 계획과 시간을 허비하게 만드는 피해를 줄수도있다는 것을 좀더 인지해주시고
앞으로 이런 예약강제 취소와같은일이 없도록 저희학교 통학버스의 발전된 시스템을 부탁드리는 바 입니다.

추가/
학교측의 상황에 관한 설명 잘들었습니다.
어쩔수없는 취소였고 전산측 문제가 아니라 귀향버스 운행 시스템 자체에 제가 잘 몰랐던부분도 있었던점 알려주셔서 감사합니다. 하지만 매주 경주로의 귀향버스를 신청한 학생들이 자신이 예약한 버스가 정상운행되는지 확신이없고 뒤늦게 예약이 모두
끝난 상태에서 알게된다는 문제상황은 같으니 저도 무책임하게 시스템을 비판만할것이 아니라 대안에관한 아이디어를 조심스럽게 제시해보자면 아래의 첨부사진과 같이 예약 상황에서 경주 버스 학생수만이아니라
함께 운행되는 울산+경주 학생의 신청수로 바꾸고 인원부족시에는 노란색(또는 현재예약인원00명_인원부족) 정상인원일땐 초록색 초과인원일 경우는 붉은색(또는 현재예약인원00명-2대운영미확실인원초과)과같이 표시하고 버스가 두대 운영가능하게 될 경우 다시 붉은색에서 초록색(현재인원00명-2번째차량 운행)으로 표시될 수 있도록하여
학생들이 자신의 예약한 버스의 운행 상태를 알수있고 그에 관해 판단하고 대처할 시간을 충분히 주시면 학생들의 시간과 계획을 존중해주는 학교로 발전될수 있으리라 생각합니다.